“您好，这里是云顺达客服中心……”在云安区，只需要动动手指，在微信小程序“云顺达”或固定电话预约，车就开到家门口来接送。

近年来，云安区紧抓“城乡交通运输一体化”和“四好农村路”示范县创建机遇，大力促进定制客运、预约客运等服务发展，让农村群众出行由“走得了”向“走得安全、走得舒适、走得便捷”转变，提升全区交通运输公共服务水平，助推“百千万工程”不断走深走实。

富林镇民主村委的曾女士回想起：2020那年，她到石城镇赶集依然要靠摩托车，但摩托车在富林镇的弯曲山路上行驶，很让人心惊。当时，安全、舒适、便捷的换乘成了农村地区群众期盼的事。

为了满足群众出行需求，云安区交通运输局积极与云浮市汽车运输集团有限公司云安分公司对接，引导企业农村客运转型升级，投入7座以上9座以下小型客运车辆，推出“定制服务”、“预约服务”，并在重点时段重点路段适时调整班次。截至目前，云安区共投入农村客运车辆54台、定制客运车辆7台，通过车辆“小型化”、配置“高端化”，开启农村客运多元化出行的模式。同时，为履行“镇域约车、一呼即应”的运营服务承诺，开通镇域内“约拼车”服务，推出定制客运班线（停靠点多点上落）+接驳转乘服务（上门接送到家）的出行方式，为群众提供一站式出行服务，群众可以灵活自主选择出行时间，实现快速转乘。

云安区通过不断的探索、创新、优化客运运营模式，打通县际城区之间的农村客运服务网络，满足了农村群众“高频次、少批量、个性化”的出行需求。据统计，云安区农村客运月均定点班达6500多班，发送旅客人数9000多人次；定制客运（停靠点多点上落）+接驳转乘服务（上门接送到家）月均发班达800多班，月均发送旅客人数2500多人次。

云安区通过在农村客运“通好”上下功夫，让农村群众“说走就走、出门见路、抬腿上车”，既可通过农村客运车辆进村上镇，又可以预约乘坐“定制客运”上镇达城，实现了区、镇、村三级客运网络的无缝接驳运输。