2025年是《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》的收官之年，区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，将法治建设贯穿退役军人服务保障全过程，扎实推进依法行政，为全区退役军人事业高质量发展提供了坚实法治保障。现将本年度工作情况总结如下：

      一、主要指标及重点工作完成情况

      （一）坚持学习习近平法治思想，夯实理论根基。局党组始终把政治建设摆在首位，将学习贯彻习近平法治思想、党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神、全国两会精神等重要内容，纳入党组会、理论学习中心组学习、支部大会核心议程，全年组织专题学习14次。坚持学用结合、知行合一，紧扣退役军人移交安置、抚恤优待、就业创业等核心业务，将法治思维融入工作谋划与实践推进，切实把学习成果转化为维护退役军人合法权益、破解工作难题的实际成效。

      （二）强化法治引领，健全工作推进机制。一是严格落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定，将法治建设纳入局党组重点工作议程，召开党组会专题研究法治建设工作，班子成员履行“一岗双责”，把依法行政作为工作基本准则，将法治履职情况纳入年度述职和考核评价体系，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室协同抓”的工作格局。二是将习近平法治思想纳入党组理论学习中心组重点学习内容，实现干部职工学法全覆盖，组织全区退役军人事务系统干部开展法律法规培训3场次，重点学习《退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》《信访工作条例》等核心法规，切实提升干部运用法治思维解决问题的能力。

      （三）抓好法治政府建设要点，全面压实主体责任。我局认真学习贯彻中央、省、市、区有关法治政府建设重要指示精神，组织全体干部职工开展好学法活动，落实好请示报告制度，完善向区委、区政府请示报告规范，压实各股室请示报告的法律法规政策的合理性，落实信访告知事项的法律合理依据。推动干部职工认真学习党内法规及退役军人政策的应知应会清单，提升我局服务退役军人能力水平，推进法治政府建设成效。

      （四）全面推行政务公开，畅通监督渠道，提高行政权力监督实效。按照区政府信息公开规定，进一步压实责任，做好信息及时准确公开，主动公开办公电话、通讯地址及电子邮箱等，自觉接受社会监督，聘请驻点律师开展法律咨询服务；主动在政府网公开有关涉及退役军人工作的政策法规信息，对涉及退役军人和优抚对象权益的有关事项依法公开办事依据、条件、程序和结果，保障退役军人的知情权、参与权和监督权。

      （五）落实信访法制化，维护退役军人合法权益。一是我局高度重视退役军人舆情处理和矛盾化解工作，组织全体干部职工学习《信访工作条例》，深入贯彻实施《信访工作条例》有关要求，积极开展走访慰问和摸排工作，依法化解矛盾，定期研判我区退役军人舆情，按照“一人一策”要求，对重点问题建立台账、制定化解方案。二是持续运用推广新时代“枫桥经验”，切实把信访苗头化解在萌芽，按“领导下访、基层接访”要求，主动担当作为解开退役军人心中困结，2025年以来，区服务中心共接访来访对象28人次，局领导到基层走访服务对象45人次，办理信访件1件，办结率100%，切实解决合理诉求。三是开展退役军人法律法规宣传。利用设摊宣传、日常下乡走访、基层接访的契机，主动向退役军人发放《退役军人保障法》读本，宣传《信访工作条例》主要内容，使得退役军人清楚了解如何合法维护自身权益。

      （六）加大法治宣传力度，夯实法治建设基础。一是营造浓厚法治氛围。结合节前大走访、“4·15”、“八一”、“9·30”烈士纪念日、“12·4”国家宪法日等节日活动，开展《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《退役军人保障法》《信访工作条例》等普法宣传，使广大群众了解现行法律法规。截至目前，开展普法宣传活动6场，发放宣传资料1000余份；发挥“兵教官”“最美退役军人”“兵支书”示范作用，开展普法“进校园”“进军营”活动4场次，把法治观念、意识培植到年轻一代思想中，浇育法治之树；发挥我区“最美退役军人”、“兵支书”在机关单位、村委、企业任职优势，把普法宣传到各级群众，燃点法治建设火焰。二是深入开展法治教育培训，组织我局全体干部职工参加学法考试，强化我局法治人才建设；组织人员参加市退役军人事务系统培训班以及全区法治建设培训大课堂。

      二、存在问题和不足

      2025年我局在贯彻落实法治政府建设虽然取得了一定成效，但依然存在着一些不足，主要有以下几个方面。一是理论学习不够透彻。在法律法规的学习上，主要采取集中学习，在自学形式与思想交流讨论方面做得不够，运用习近平法治思想指导实践工作仍存在不足。二是法治建设宣传力度不够。法治建设宣传方式在推动干部群众主观能动方面不足，法治宣传方法和形式需要创新。三是法治基础保障不够坚实。缺乏法律专业知识的专业人才，人才培育力度有待加强。依法行政意识需要进一步提高。

      三、下一步工作计划

      （一）严格依法落实退役军人政策保障。坚决恪守法律法规及上级政策部署，全面压实退役军人服务保障责任，扎实推进教育管理、帮扶解困、就业扶持等重点工作落地见效。持续深化区、镇、村三级退役军人服务中心（站）标准化建设，聚焦服务流程规范化、服务事项精细化、服务质量优质化，不断提升基层服务阵地的专业能力与综合效能，确保各项政策红利精准直达退役军人。

      （二）系统加强法治工作队伍建设。以提升依法行政能力为核心，健全干部队伍建设长效机制。常态化开展业务知识与法律法规专题培训，针对性强化行政服务技能、丰富服务手段，全面提升退役军人事务系统工作人员的法治素养与履职能力。建立健全领导集体学法、干部常态化法律培训制度，筑牢依法履职思想根基，为退役军人领域法治政府建设提供坚实的人才支撑与组织保障。

      （三）全力维护退役军人合法权益与社会稳定。坚持法治思维与人文关怀相结合，综合运用法律、政策、经济、行政等多元手段，精准对接退役军人合理需求与诉求。通过教育引导、协商沟通、调解疏导等柔性方式，靠前化解矛盾纠纷，建立健全矛盾问题早发现、早处置、早化解的闭环机制。以务实举措回应退役军人关切，切实保障其合法权益，不断增强广大退役军人的获得感、幸福感与安全感，以实际行动赢得信任与支持，筑牢社会和谐稳定根基。

     （四）创新优化法治宣传教育模式。多维拓展退役军人相关法律法规宣传渠道，提升政策知晓率与法治影响力。深化线下宣传实效，通过座谈会、入户走访、“拉家常”式沟通等贴近性方式开展精准普法；依托“12·4”国家宪法日、“4·15”全民国家安全教育日等重要节点，开展社区集中宣传活动，扩大政策覆盖面与渗透力。聚焦退役军人需求，针对性开展法律法规专题宣传教育，营造尊法学法守法用法的良好社会氛围，切实以法治宣传护航退役军人合法权益。

云浮市云安区退役军人事务局  

2026年1月21日