为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《云安区人民政府（办公室）信息公开指南》要求，本机关制定了《云安区教育局信息公开指南》（以下简称《指南》），本行政机关掌握的政府信息，除依法免于公开的信息外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请提供。本行政机关公开政府信息遵循公正、公平、便民的原则。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或其他组织可在云浮市云安区人民政府门户网站或云浮市云安区教育局政府信息公开网（http://www.yunan.gov.cn/yfyajyj/gkmlpt/index）上查阅本《指南》。
一、 信息分类和编排体系
按照《政府公开信息编写规范》的规定，分类和编排信息。
二、获取形式
（一）主动公开
本机关主动公开的政府信息范围，详见《目录》。
1、公开形式。本部门主要通过云浮市云安区人民政府门户网站或云浮市云安区教育局政府信息公开网，网址为： http://www.yunan.gov.cn/yfyajyj/gkmlpt/index
2、本机关还通过公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息
本机关网上公开的信息，除现行有效需长期保存的信息以外，网上留存的期限一般不少于2年。超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开，公民、法人或者其他组织可以到本机关设立的公共查阅点查阅。
2、公开时限
本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开
除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。
本机关政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
1、提出申请
向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《云浮市云安区教育局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版，复制有效。
申请人对申请获取信息的描述应尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。
①本机关受理书面提交的政府信息公开申请。
除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
申请人向本机关申请获取与自身相关的政府信息时，应当出示有效身份证件或证明文件，当面向本机关提交书面申请。本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
②申请处理
本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见本机关处理政府信息公开申请流程图。
本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
③收费标准
本机关依申请提供政府信息的收费标准依照国家物价与财政部门制定的标准执行。
申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，可向本机关提出减免相关费用的申请，并填写《申请表》相关栏目。
三、 政府信息公开工作机构
办公地址：云浮市云安区白沙塘行政综合区教育局；邮政编码：527500
本机关政府信息公开申请受理机构为：云浮市云安区教育局办公室
办公时间：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日内）
联系电话：0766-8638831;传真：0766-8638223;
电子邮箱：a07668638831@126.com
四、其他
政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关投诉举报（投诉电话：0766-8638831;传真：0766-8638223;电子邮箱:a07668638831@126.com，邮政编码：527500，办公地址：云浮市云安区白沙塘行政综合区教育局；接待投诉时间：工作日8:30-12:00 ，14:30-17:30）。
公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
附件：
