2022年2月，“业务投诉”共收到公众来信1件，其中有效信件1件，均已转有关部门办理，已办结1件。

　　2022年2月，“领导信箱”共收到公众来信1件，其中有效信件1件，均已转有关部门办理，已办结1件。