2020年9月，“业务咨询”共收到公众来信7件，其中有效信件7件，均已转有关部门办理，其中已办结6件。

　　2020年9月，“领导信箱”共收到公众来信2件，其中有效信件2件，均已转有关部门办理，其中已办结2件。

　　2020年9月，“业务投诉”共收到公众来信2件，其中有效信件1件，均已转有关部门办理，其中已办结1件。