为全面推进云安区巩固国家卫生城市工作，提高居民参与的积极性，充分发挥群众的监督作用，畅通群众病媒生物（鼠、蚊、蝇、蟑螂）虫情报告，进一步推进我区病媒生物防制工作的深入开展，特建立病媒生物虫情报告及防制咨询平台，希望广大居民对我区病媒生物防制工作存在的问题对虫害等情况进行及时反映。

　　一、咨询监督渠道

　　云安区爱卫中心咨询电话：0766-8638976

　　云安区巩卫办监督举报电话：0766-8638227

　　二、受理时间

　　咨询监督电话受理时间：

　　每周一至周五

　　上午：08:30-12:00

　　下午：14:30-17:30

　　三、受理范围

　　1.对云安区病媒生物防制工作的意见和建议；

　　2.接受群众对云安区病媒生物防制危害的监督举报；

　　3.解答群众关心的病媒生物防制热点问题，提供咨询和交流平台。

　　四、处理流程

　　受理来访后，在5个工作日内将办理结果反馈情况并征求满意度，对问题严重且不及时予以整改的，将通报批评。

云浮市云安区巩固国家卫生城市工作领导小组办公室

2023年12月11日