从区邮政分公司获悉，新修订的《邮政普遍服务》将从下个月3月1日起施行。新标准实施后，在投递时间和投递服务上将有明显改善。

据了解，新修订的标准对邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等内容作了明确规定，部分关键指标较现行标准有大幅度提升。在邮政设施方面明确规定，每个县级行政区内应至少有一个开办国际及港澳台邮件业务的邮政营业场所，每个乡、镇应至少有一个提供包裹领取服务的邮政营业场所；明显缩短邮件全程时限标准，省际地级以上城市间、省际其他地区之间信件由原来的9天、15天，缩短到7天和8天，包裹由15天、20天，缩短到8天和9天。新标准还改变了原来普通包裹只投递包裹单，由用户自行领取的方式，规定城市地区所有包裹、农村地区5公斤以下包裹全部按地址投递到户或村邮站，农村地区5公斤以上包裹可到最近的乡镇邮局领取。另外，新修订的标准还细化了用户查询、投诉赔偿等方面的规定。